Sumário
- O que quer dizer atendimento remoto?
- Como funciona uma conexão remota?
- Como fazer o acesso remoto?
- Quanto cobrar por acesso remoto?
- Como ativar a Conexão de Área de Trabalho Remota?
- Como fazer um acesso remoto pelo Windows?
- Como fazer acesso remoto fora da rede?
- Quanto cobrar suporte TI mensal?
- Quanto cobrar por serviços de TI?
- Como ativar a Área de trabalho remota do Windows 10?
- Como abrir a Área de trabalho remota pelo executar?
- Como acessar outro PC pelo acesso remoto do Windows?
- Como fazer o acesso remoto no Windows 10?
- Como posso ter acesso a meu roteador de qualquer lugar?
O que quer dizer atendimento remoto?
Na prática, o atendimento ao cliente remoto funciona a partir do uso de ferramentas de comunicação a distância, tais como telefone, e-mail e chat. A interação entre o cliente e a equipe de atendimento da empresa não ocorre presencialmente.
Como funciona uma conexão remota?
No acesso remoto, um usuário acessa todas as informações e configurações de um dispositivo através de outro dispositivo que se encontra distante do dispositivo acessado. Você pode, por exemplo, acessar o computador do seu escritório pelo seu tablet na sua casa ou na rua.
Como fazer o acesso remoto?
Configurar o acesso remoto ao computador
- No computador, abra o Chrome.
- Na barra de endereço, digite remotedesktop.google.com/access .
- Em “Configurar acesso remoto“, clique em Download .
- Siga as instruções exibidas na tela para fazer o download do app Área de trabalho remota do Google Chrome e instalá-lo.
Quanto cobrar por acesso remoto?
Administrador de Redes: Para atendimento remoto, o valor cobrado é de R$ 90,00 (Noventa reais), tarifados a cada 1 hora. O limite de tolerancia para tarifação da próxima hora é de 10 minutos. Para atendimento presencial, o valor cobrado é de R$ 190,00 (Cento e noventa reais), tarifados a cada 1 hora.
Como ativar a Conexão de Área de Trabalho Remota?
1. Clique em Iniciar, Configurações(o símbolo da engrenagem), Sistemae, por fim, em Área de Trabalho Remota; 2. Ative a chave Habilitar Área de Trabalho Remota. O Windows 10 vai perguntar se deseja confirmar a alteração, apenas clique em Confirmar; 3.
Como fazer um acesso remoto pelo Windows?
No computador Windows local: Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite Conexão da área de trabalho remota e selecione Conexão da área de trabalho remota. Em Conexão da área de trabalho remota, digite o nome do computador ao qual você quer se conectar (da Etapa 1) e selecione Conectar.
Como fazer acesso remoto fora da rede?
A forma mais simples de acessar um computador remotamente é por meio de uma Rede Privada Virtual – VPN. Trata-se de uma ligação direta entre o computador que será acessado e o dispositivo que exibirá suas informações, que pode ser outro computador, um tablet, um smartphone, etc.
Quanto cobrar suporte TI mensal?
Tabela de valores médios praticados por freelancers de TI
| Serviço | Mínimo de Horas | Valor (R$) |
|---|---|---|
| Reinstalação de Servidor LINUX/Windows | 2 | 90 |
| Instalação em Servidor LINUX | 1 | 130 |
| Valor Hora/Homem Suporte | 1 | 45 |
| Atendimento Suporte fora de horário | 1 | 65 |
•12 de abr. de 2012
Quanto cobrar por serviços de TI?
Nesse caso, some o valor do custo da hora de trabalho com o custo fixo por hora. Para obter o custo real do serviço por hora, acrescente uma margem de cerca de 20% de lucro, que é geralmente praticada na prestação de serviços. A hora de trabalho custará R$ 51,00, neste caso.
Como ativar a Área de trabalho remota do Windows 10?
Como configurar o Windows 10 para o acesso à Área de Trabalho Remota
- Clique em Iniciar, Configurações (o símbolo da engrenagem), Sistema e, por fim, em Área de Trabalho Remota;
- Ative a chave Habilitar Área de Trabalho Remota. …
- Em Como se conectar a este computador, o Windows 10 exibirá o nome do computador.
Como abrir a Área de trabalho remota pelo executar?
Para iniciar a Conexão de Área de Trabalho Remota da caixa de diálogo Executar, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
- Na caixa Abrir, digite mstsc.
- Pressione ENTER ou digite um espaço seguido dos parâmetros adicionais que deseja usar, consultando a tabela a seguir.
Como acessar outro PC pelo acesso remoto do Windows?
Siga estes passos:
- Pelo menu Iniciar, acesse os “Acessórios do Windows” e abra o “Conexão de Área de Trabalho Remota”;
- No campo “Computador”, digite o IP da máquina a ser controlada e clique em “Conectar”.
8 de fev. de 2019
Como fazer o acesso remoto no Windows 10?
Windows 10 Fall Creator Update (1709) ou posterior
- No dispositivo com o qual deseja se conectar, selecione Iniciar e clique no ícone Configurações à esquerda.
- Selecione o grupo Sistema, seguido do item Área de Trabalho Remota.
- Use o controle deslizante para habilitar a Área de Trabalho Remota.
Como posso ter acesso a meu roteador de qualquer lugar?
Acesse seu roteador (nesse caso: 192.168.0.1) através do seu navegador. Procure por DDNS e faça a configuração de acordo com as informações passadas pelo no-ip ou pelo DynDNS.