Onde reclamar da NET Claro?

Onde reclamar dos serviços da Net?

Central de atendimento de vendas, suporte ou cobertura NET – 0800 122 2121. Assine os serviços NET TV, NET Virtua, NET Combo ou NET Celular pelo telefone NET – 0800 122 2121. Telefone NET Combo para SAC ou reclamações – 10621. Telefone ouvidoria NET – 0800 122 2121.

Onde reclamar internet claro net?

Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699. Combo Multi, ligue para 0800 723 6626. Ligue para o 0800 701 0180 para falar com um de nossos atendentes para resolução de reclamação já feita, elogios e sugestões.

Como abrir reclamação da net?

Reclamação Claro NET via telefone Caso você seja do tipo que prefere falar diretamente no atendimento Claro NET e resolver as questões por telefone, pode ligar para o 106 21. A ligação pode ser feita de qualquer telefone, fixo ou celular.

Qual o número da Claro para fazer reclamação?

Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 0800 721 00 27.

Como fazer reclamação da Net na Anatel?

Caso queira, você pode ligar 1331 para registrar por telefone a sua reclamação. A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h. Pronto! Agora você pode utilizar o app Anatel Consumidor para fazer uma reclamação na Anatel.

Como fazer uma reclamação na Aneel?

formulário no site da Aneel; telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite). Lembre-se de ter em mãos sua fatura de energia e os números dos protocolos já fornecidos pela distribuidora.

Como reclamar da Claro na Anatel?

Como reclamar no site Anatel Consumidor

1. Faça login no Anatel Consumidor e clique em “Registrar solicitação”, na página principal;
2. Clique em “Registrar reclamação”;
3. Selecione a operadora de quem você quer reclamar;

Como processar a NET Claro?

O interessado deverá dirigir-se ao JEC mais próximo de sua residência, munido dos documentos pessoais (inclusive comprovante de residência) e todos os documentos relacionados à causa. Localize o JEC mais próximo de sua residência através do site do Tribunal de Justiça do seu estado.

Como falar com atendente?

Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.

Como resolver um problema com a Claro?

Ligue para *1052# ou mande um SMS para 1052.

O que fazer quando a Anatel não resolve o problema?

Registre uma reclamação junto a Anatel, caso a operadora não resolva o seu problema. Embora a solução possa não ter sido alcançada, a denúncia ajuda a investigar fraudes. Além disso, a Anatel dá um prazo de 5 dias para a operadora entrar em contato e resolver sua situação. Procure ajuda legal.

Qual o telefone da Ouvidoria da ANEEL?

telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou. formulário no site da ANEEL.

Como fazer denúncia na ouvidoria?

Para registro no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV, basta acessar o link: https://sistema.ouvidorias.gov.br e fazer sua manifestação. Para o registro de uma denúncia deve-se ter o máximo de informações possíveis que possibilitem a apuração dos fatos.

Como denunciar a Claro no Procon?

Como abrir reclamação no Procon?

1. Reúna documentos de apoio que provem aquisição do produto ou serviço. …
2. Entre em contato com a operadora, de preferência antes de procurar o Procon e por escrito, via e-mail. …
3. Registre uma reclamação junto a Anatel, caso a operadora não resolva o seu problema. …
4. Procure ajuda legal.

4 de fev. de 2022