Mas também há erros de utilizador. Muitas vezes, limpeza ou acreditando que nos podemos ver livres de algum correio, perdemos informação valiosa. Tem a opção de agir rapidamente e desfazer esta acção. Mas esta opção está disponível apenas por alguns segundos. Depois deste tempo, não há como voltar atrás. Assim, a inserção de uma cópia de segurança dos seus e-mails de poucos em poucos segundos pode evitar males desnecessários.

Por conseguinte, é aconselhável ter esta cópia de segurança, que servirá como backup no caso de perder alguns dos seus dados mais valiosos. Também o ajudará a poder utilizá-lo num outro serviço que lhe permita fazê-lo.

Descarregar todas as mensagens e anexos

À funcionalidade de Google Takeout pode ser acedido a partir da nossa conta Google. Uma vez dentro, clicamos no ícone com o nosso imagem de perfil e acesso a Gerir a sua Conta Google. Aqui, encontrará várias caixas. Na secção Privacidade e personalização, clicamos em Gerir os seus dados e opções de personalização.

Encontraremos um menu onde podemos gerir vários elementos da nossa conta pessoal no Google, tais como o preferênciaso línguao actividade ou em armazenamento do mesmo. Com o pergaminho do nosso rato, descemos e vamos a uma secção chamada Dados sobre o que se cria e faz. Isto mostra todas as nossas aplicações Google activas.

Clique no ícone do Gmail e estará no painel de controlo do Google. Se expandirmos o separador do correio, veremos um resumo de todas as nossas conversas no Google: e-mails na caixa de entrada, e-mails enviados, rascunhos, mensagens no lixo… No final do menu suspenso, encontramos três pontos verticais. Clique aqui e terá acesso à ferramenta Google Takeout.

Para utilizar directamente o Google Takeout, tudo o que temos de fazer é seguir este mesmo link assim que tivermos entrado no nosso navegador com a nossa conta Gmail e depois veremos uma lista de todos os dados que podemos descarregar. Se nos deslocarmos para baixo, veremos que, entre todos eles, encontraremos a opção Gmailo que lhe permite descarregar todos os anexos e mensagens da sua conta de correio electrónico.

Desta forma, teremos de nos certificar de que assinale a caixa que é mostrado ao lado desta opção e desactivar o resto das opções para que o download seja apenas de dados do Gmail. Além disso, veremos que também podemos indicar de que pastas queremos descarregar todas as mensagens e ficheiros na nossa caixa de correio, clicando no botão Todos os dados de correio foram incluídos. Aí seleccionamos se queremos tudo, apenas algumas coisas ou tudo menos alguma coisa, seleccionando ou desmarcando o que queremos.

Com tudo pronto e configurado ao nosso gosto, a única coisa a fazer é clicar no botão próximo passo na parte inferior da página do Google Takeout. Agora, podemos configurar o formato de ficheiro em que as mensagens e ficheiros Gmail serão descarregados. Como pode ver, o formato de ficheiro O formato de ficheiro que podemos escolher é .zip ou .tgz, e é também importante saber que, se ocupar um grande número de ficheiros, pode ser dividido em vários ficheiros.

Uma vez clicado o botão Criar ficheiroSe não receber o ficheiro, será informado de que o processo pode demorar várias horas ou mesmo dias, pelo que receberá por correio os ficheiros contendo as mensagens e anexos do seu correio.

E que tal descarregar um único e-mail?

Temos visto a solução para descarregar TODO o que temos no Gmail no nosso computador, mas podemos querer apenas descarregar tudo o que temos no Gmail no nosso computador, mas podemos querer apenas guardar um e-mail ter uma cópia de segurança ou consultá-la em qualquer altura sem necessidade de uma ligação à Internet. O serviço de correio electrónico do gigante da Internet oferece-nos esta possibilidade graças a uma das suas funções. Pode descarregar e-mails directamente para o seu computador, que podem depois ser utilizados para os adicionar a outros e-mails como anexos. Para o fazer:

1. Visite o Gmail num computador
2. Vamos abrir o mail queremos descarregar
3. Clique no botão Mais (ícone com três pontos verticais).
4. Clique sobre a opção Descarregar mensagem.

Isto vai fazer-nos descer um ficheiro com extensão .eml no nosso computador e como um nome o assunto do e-mail em questão. Para abrir os ficheiros EML descarregados, é necessário ter um cliente de e-mail instalado no seu computador. Caso contrário, não poderá visualizar os ficheiros de qualquer outra forma.

Enviar como anexo

Uma vez que o tenhamos no computador, podemos enviá-lo como anexo, seguindo os passos simples explicados abaixo.

1. Iremos visitar o Gmail num computador
2. Iremos compor um novo e-mail
3. No fundo, clicar em Anexar ficheiro (ícone de clipe de papel).
4. Seleccionar o ficheiro .eml previamente descarregado.
5. Clique em abrir
6. Poderemos escrever mais no correio ou simplesmente enviá-lo directamente

Descarregar anexos

Da mesma forma que podemos descarregar um e-mail para o nosso computador, podemos fazer o mesmo com um anexoquer seja uma fotografia, um ficheiro comprimido, um documento PDF ou outro. Para tal, temos várias opções:

Descarregar para PC

1. No computador, inicie a sessão no Gmail.
2. Abriremos um e-mail.
3. Coloque o cursor sobre a miniatura e depois clique em Descarregar.

Descarregar para Google Drive

1. No computador, inicie a sessão no Gmail.
2. Abriremos um e-mail.
3. Passar por cima da miniatura e depois clicar em Add to Drive.

Descarregar anexo no Android

1. Abrir a aplicação Gmail num telefone ou tablet Android.
2. Abre a mensagem de correio electrónico.
3. Toque em Descarregar.

Se houver uma fotografia incorporada numa mensagem de correio electrónico em vez de incluída como anexo, no seu telefone Android ou tablet, abra a aplicação Gmail.

1. Abrir a mensagem de correio electrónico.
2. Carregar e segurar a foto.
3. Tocar Ver imagem.
4. Toque na imagem.
5. No canto superior direito, toque em Mais.
6. Toque Guardar.

Descarregar anexo no iPhone e iPad (iOS)

1. Abrir a aplicação Gmail num iPhone ou iPad.
2. Abre a mensagem de correio electrónico.
3. Toque no acessório para o abrir.
4. Tocar novamente no anexo.
5. No canto superior direito, toque em Partilhar.
6. Toque em Guardar imagem.

iOS não oferece a opção de descarregar o resto dos ficheiros anexos, tendo de recorrer a aplicações de terceiros para os poder visualizar. Estas aplicações serão responsáveis por guardar uma cópia do documento anexo, o que é comum neste sistema operativo.

Outras opções

Para além de descarregar anexos de correio electrónico, temos outras possibilidades, tais como descarregar uma fotografia ou abrir um documento.

Descarregar uma fotografia a partir de um e-mail

Mesmo que não seja um anexo, podemos descarregar e guardar fotografias encontradas dentro de e-mails. O processo é semelhante, só temos de escolher a imagem que queremos, mesmo que esteja na assinatura da outra pessoa, e clicar no botão direito do rato para guardar a fotografia como. Podemos guardá-lo como PNG e abri-lo a partir de Paint ou qualquer outro programa de edição de fotos.

Se quiser guardá-lo para o Drive também pode descarregá-lo e carregá-lo para o serviço.

Documento em documentos, folhas de cálculo ou apresentações do Open Office

O Gmail permite-nos utilizar a opção “Editar com Google Documents/Spreadsheets/Presentations” para abrir um ficheiro da suite Office da Microsoft com as suas ferramentas de edição online. As opções que então temos são:

• Editar
• Partilhar
• Ver histórico de versões
• Colaborar em tempo real

Para outras opções de e-mail, por favor clique em Arquivo > Correio electrónico.

E se os anexos não puderem ser descarregados?

Uma coisa que pode acontecer é que pode descobrir que os anexos não abrir ou descarregar porque o remetente activou o modo confidencial pelo que não será possível descarregar ou copiar o conteúdo dos seus anexos. Estes e-mails não serão descarregados de forma alguma.

Para verificar se isto é o que é e não algum outro problema, especialmente se nenhum for descarregado, a primeira coisa que precisa de verificar é que o seu navegador é compatível. Se o for, pode desactivar o extensãos instalados nele, começando pelos mais recentes se for um problema recente e se já estava bem antes. Depois pode tentar limpar o seu cache e os seus cookies.

Se não funcionar, terá de aberto com as funções experimentais dos Laboratórios desactivadas.. Se é assim que funciona, passe por elas uma a uma até encontrar a que está a causar o problema.