Sumário
- Onde posso fazer reclamação da net?
- Qual o número de reclamação da net?
- Como fazer uma reclamação na Claro Net?
- Como fazer reclamação da Net na Anatel?
- Como fazer uma reclamação na Aneel?
- Como falar com um atendente?
- Qual é o 106 da NET?
- Qual o número da Claro para reclamação?
- Qual o número da Claro para fazer reclamação?
- O que fazer quando a Anatel não resolve o problema?
- O que a Anatel faz com as reclamações?
- Qual o telefone da Ouvidoria da ANEEL?
- Como fazer denúncia na ouvidoria?
- Como falar com atendente no 40043535?
Onde posso fazer reclamação da net?
Telefone NET Combo para SAC ou reclamações – 10621. Telefone ouvidoria NET – 0800 127 2121.
Qual o número de reclamação da net?
Cliente Claro net virtua, Claro net tv e Claro net fone, ligue para 10621. Cliente Claro tv, Claro internet casa e Claro fone, ligue para 10699. Combo Multi, ligue para 0800 723 6626. Ligue para o 0800 701 0180 para falar com um de nossos atendentes para resolução de reclamação já feita, elogios e sugestões.
Como fazer uma reclamação na Claro Net?
Ouvidoria
- Claro residencial. De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h – 0800 701 0180.
- Claro móvel. De segunda à sexta-feira, das 8h às 18h – 0800 701 0180.
- Ouvidoria por vídeo.
- Minha Claro nxt. Através do 0800 701 0180 e lembre-se de ter em mãos o número do protocolo fornecido pela Central de Atendimento.
Como fazer reclamação da Net na Anatel?
Caso queira, você pode ligar 1331 para registrar por telefone a sua reclamação. A central de atendimento telefônico da Anatel funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h. Pronto! Agora você pode utilizar o app Anatel Consumidor para fazer uma reclamação na Anatel.
Como fazer uma reclamação na Aneel?
ANEEL reclamação telefone Para falar com os atendentes da ANEEL por telefone, ligue gratuitamente para o número 167. O serviço da Central de Teleatendimento funciona de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite.
Como falar com um atendente?
Tente encontrar um atendente amigável e seja simpático com ele. Diga o que gostaria de conseguir e ele provavelmente fará o possível para ajudar. Caso esteja frustrado pela espera, explique isso de forma calma, sem atacar o outro.
Qual é o 106 da NET?
Os telefone NET de atendimento ao cliente é o 106 21, já o número da NET para contratar planos e serviços é o 0800 137 2121.
Qual o número da Claro para reclamação?
Por meio dos canais #1052 no teclado e 1052 por SMS.
Qual o número da Claro para fazer reclamação?
Ligue 1052. Utilize o canal interativo *1052#. Envie um SMS com a palavra Claro para 1052. Cliente Claro residencial (antigo NET) pode contar com atendimento exclusivo pelo 0800 721 00 27.
O que fazer quando a Anatel não resolve o problema?
Registre uma reclamação junto a Anatel, caso a operadora não resolva o seu problema. Embora a solução possa não ter sido alcançada, a denúncia ajuda a investigar fraudes. Além disso, a Anatel dá um prazo de 5 dias para a operadora entrar em contato e resolver sua situação. Procure ajuda legal.
O que a Anatel faz com as reclamações?
Assim que recebe sua reclamação, a Anatel a encaminha para a sua operadora de serviços, que terá cinco dias úteis para dar uma resposta ou solução. Será a operadora, e não a Anatel, quem irá lhe responder. Você pode acompanhar o andamento da solicitação pela internet, no site da Anatel, ou ligando para o 1331.
Qual o telefone da Ouvidoria da ANEEL?
telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou. formulário no site da ANEEL.
Como fazer denúncia na ouvidoria?
Para registro no Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV, basta acessar o link: https://sistema.ouvidorias.gov.br e fazer sua manifestação. Para o registro de uma denúncia deve-se ter o máximo de informações possíveis que possibilitem a apuração dos fatos.
Como falar com atendente no 40043535?
Sempre que precisar utilize nossos serviços através dos fones: Central de Atendimento Santander Consultas, Informações e Serviços Transacionais. 4004 3535(Regiões Metropolitanas) 0800 702 3535 (Demais Localidades) Atendimento: 24h por dia, todos os dias.