Muitas vezes, quando olhamos para o nosso extracto de conta bancária, temos uma surpresa: porque é que nos “tiraram” esses 2 euros, e porque é que subtraem esse 0 ponto qualquer coisa todos os meses? De acordo com o portal de finanças pessoais HelpMyCash.com, as taxas podem somar vários euros por mês, pelo que, como utilizadores, devemos ser informados sobre quanto são normais e em que casos podemos evitá-los.
Uma das primeiras coisas em que o consumidor deve ser claro ao pensar em contas é que, neste momento, os bancos estão à procura de liquidez, ou seja, de novos clientes, e a concorrência é tal que os bancos procuram novos clientes. contas correntes As contas correntes que os bancos estão a lançar estão a ficar cada vez melhores, com mais vantagens e menos comissões. É por isso que no mercado actual não devemos continuar a tolerar que o banco:
Cobrar-nos pelos cartões. O banco faz dinheiro sempre que pagamos com um cartão de crédito ou débito, pelo que nos devem dar. Isto não é um favor.
Cobrar-nos pelo depósito de cheques. É abusivo que estejamos a fornecer liquidez ao banco e, para além disso, ele cobra-nos por ela.
Cobram-nos comissões por transferências. Especialmente se estiverem em Espanha e nós próprios os gerirmos através da Internet. A despesa não é justificada.
Cobrar-nos uma taxa de manutenção. Pode ser de 5 ou 10 euros por trimestre, apenas por “ter a conta”. Há muitos bancos que não a cobram, pelo que não devemos comprometer-nos.
Cobrar-nos comissões por cada entrada. Alguns bancos cobram pequenos montantes, tais como 0,20 ¤ por cada movimento, ou seja, por cada linha escrita no nosso livro de transacções. Felizmente, poucos bancos fazem isto.
No entanto, não devemos esquecer que o banco não é um serviço público, mas uma empresa que cobra pelos seus serviços (caixas automáticos, gestão…) pelo que se justificam algumas taxas: para saques a descoberto, para o estudo do caso de uma hipoteca…
Como remover e recuperar as taxas pagas numa conta?
Se o nosso banco nos cobrar taxas inadequadas, a primeira coisa a fazer é tentar negociar, ou seja, pedir à pessoa que normalmente lida directamente connosco que as retire ou mesmo que reembolse as taxas já pagas até à data. A fim de ter mais hipóteses de sucesso, é necessário saber isso:
1. Em geral, cada ramo tem um orçamento específico ou “pool” de comissões que podem devolver todos os meses a certos clientes, à sua discrição e dentro de certas regras. Ou seja, esta prática não só é possível como está totalmente prevista nos orçamentos dos bancos e das caixas económicas.
2. A dimensão da ‘bolsa’ dada a cada agente da entidade dependerá das suas atribuições, ou seja, da sua posição na ‘pirâmide’ hierárquica (comercial, gerente de escritório…). É do nosso interesse falar sempre com o mais alto nível de responsabilidade possível pois terá mais recursos para nos dar o que pedimos.
3. O orçamento para comissões é normalmente renovado no início de cada mês. é mais fácil de obter um reembolso no dia 1 do que no dia 20..
4. Normalmente, apenas é possível recuperar as taxas cobradas nos últimos 12 meses..
Se o nosso banco não concordar em reembolsar ou pelo menos eliminar estas taxas, temos sempre a opção de mudar de banco, em busca de uma das melhores contas no mercado actual, sem taxas, com devoluções de TAEG, reembolso de facturas e até mesmo presentes.