Sumário
- Onde resolver problemas com Bilhete Único?
- Quais terminais posso retirar meu Bilhete Único?
- Em quais terminais tem SPTrans?
- Qual o valor da tarifa do Bilhete Único?
- Como falar com atendente do Bilhete Único?
- Como falar com atendente SPTrans?
- Como saber se meu Bilhete Único está pronto?
- Como receber o Bilhete Único pelo correio?
- Quais os terminais rodoviários de São Paulo?
- Onde adquirir o Bilhete Único comum?
- Porque o Bilhete Único cobrando 4 83?
- Quanto custa a segunda via do Bilhete Único 2021?
- Como falar no SPTrans?
- Como reclamar de uma linha de ônibus?
Onde resolver problemas com Bilhete Único?
no município de São Paulo: ligue para a Central 156; outras localidades: ligue CPTM 0800 055 0121(das 5h às 22h – sábado, das 6h às 18h) ou 0800 011 0156 (Atendimento 24h).
Quais terminais posso retirar meu Bilhete Único?
Após a conclusão do cadastro e aprovação da foto (tudo online), escolha opção para receber em casa, retirar diretamente em um dos postos de atendimento ou agendar a retirada nos terminais Lapa, Parque Dom Pedro II, Pinheiros, Bandeira, Santo Amaro, Capelinha, Princesa Isabel, São Miguel, A. E.
Em quais terminais tem SPTrans?
Terminais da SPTrans
- Terminal A.E. Carvalho. …
- Terminal Amaral Gurgel. …
- Terminal Aricanduva. …
- Terminal Campo Limpo. …
- Terminal Capelinha. …
- Terminal Casa Verde. …
- Terminal Cidade Tiradentes. …
- Terminal Grajaú
Qual o valor da tarifa do Bilhete Único?
R$ 4,83
Bilhete Único cadastrado A tarifa de R$ 4,83, paga com Crédito Eletrônico Vale-Transporte (VT), permite até dois embarques em ônibus diferentes, em período de 3 horas.
Como falar com atendente do Bilhete Único?
Atendimento 0800 Bilhete Único O usuário que tiver reclamações, críticas, sugestões e elogios referentes ao Bilhete Único deve ligar para a Central 156.
Como falar com atendente SPTrans?
Para sugestões, informações ou reclamações o número é 156. Igualmente, para questões a respeito dos Itinerários, bilhete único, bilhete único especial, bilhete único vt/loja virtual e serviço de atendimento especial (Atende+) ligue 156, disponíveis 24h por dia.
Como saber se meu Bilhete Único está pronto?
A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Como receber o Bilhete Único pelo correio?
Os passageiros com idade entre 60 e 64 anos devem atualizar seu cadastro no site sptrans.com.br/cadastro, conferir seus dados e selecionar a opção de receber o novo cartão em casa. O prazo de envio por Correio é de até 10 dias, sem custo para o passageiro.
Quais os terminais rodoviários de São Paulo?
São três grandes rodoviárias: Tietê, Barra Funda e Jabaquara. Todos os terminais oferecem linhas para vários destinos e a escolha de qual partir ou em qual chegar depende, basicamente, de para onde você vai ou de onde vem.
Onde adquirir o Bilhete Único comum?
Para adquirir um Bilhete Único de forma gratuita, basta realizar um cadastro pelo site da SPTrans (http://www.sptrans.com.br/cadastro) e retirar o cartão na mesma hora em um dos 34 postos da SPTrans que realizam o serviço.
Porque o Bilhete Único cobrando 4 83?
Segundo a SPTrans, o que tem ocorrido é uma atualização do valor que aparece no visor. A gerenciadora diz que os R$ 4,83, somente na modalidade Vale-Transporte, já eram pagos pelo empregador desde 01º de janeiro de 2020.
Quanto custa a segunda via do Bilhete Único 2021?
O custo da 2ª via é de 7 tarifas de ônibus vigentes. A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156.
Como falar no SPTrans?
MEIOS DE CONTATO
- E-mail – [email protected]sptrans.com.br.
- Correspondência – Rua Boa Vista, 236 – 1º andar /Centro – CEP 01014-000 – A/C da Ouvidoria.
- Presencial (mediante agendamento antecipado por e-mail) – 9h às 16h de segunda a sexta.
- Telefone – 3396-7853.
Como reclamar de uma linha de ônibus?
Como reclamar
- Colete e anote informações. …
- Contate os responsáveis. …
- Registre a reclamação com o SAC. …
- Procure a ouvidoria e faça petições. …
- Encaminhe a reclamação para o Procon. …
- Denuncie ao MP ou à Defensoria. …
- Acione o JEC. …
- Exija transparência.
31 de jul. de 2019