O que fazer quando o Globoplay não está funcionando na TV?

 

Índice:

1. O que fazer quando o Globoplay não está funcionando na TV?
2. Quando a Globoplay não carrega na Smart TV?
3. Como restaurar Globoplay na TV Samsung?
4. Como melhorar a qualidade do Globoplay na TV?
5. Como ativar conta Globo play?
6. Como conectar Globoplay na TV Samsung?

O que fazer quando o Globoplay não está funcionando na TV?

Problemas no Globoplay, o que fazer?

1. Verifique se o televisor precisa de atualização.
2. Configure a Data e Hora de seu televisor.
3. Confira a velocidade de sua internet: Faça um teste de velocidade em sua internet, acessando qualquer site de medição disponível. …
4. Reinicie seus equipamentos que estão na mesma rede.

Quando a Globoplay não carrega na Smart TV?

Desconectar da conta ou encerrar a sessão pode ajudar a resolver falhas de transmissão. Experimente fazer logout na conta (login.globo.com/logout) e volte a realizar login no Globoplay para tentar resolver o problema.

Como restaurar Globoplay na TV Samsung?

Reinicie e restaure o aplicativo e religue a TV Caso o Globoplay siga travando, faça logoff da sua conta e feche o aplicativo. Em seguida, desligue a TV da tomada e aguarde alguns segundos antes de religar. Volte a abrir o app e faça login na sua conta. Depois, tente reproduzir o vídeo novamente.

Como melhorar a qualidade do Globoplay na TV?

Melhorar a qualidade do vídeo A seleção da qualidade do streaming pode ser feita ao iniciar a reprodução do vídeo, clicando nos três pontos do canto inferior direito do player — somente no computador. Em TVs e outros dispositivos, o ajuste é feito automaticamente, de acordo com a velocidade de internet disponível.

Como ativar conta Globo play?

Como ativar a sua conta Globoplay na Smart TV

1. Baixe e instale o app da Globoplay em sua TV;
2. Abra o app e selecione a opção “Minha conta”;
3. O app vai exibir um código de seis dígitos, anote-o;

Como conectar Globoplay na TV Samsung?

O que preciso para assistir Globoplay na TV?

1. Uma smart TV conectada à internet.
2. Fazer um cadastro na Globoplay, criando um login e senha. Caso você queira fazer a conta gratuita, você terá acesso apenas ao conteúdo ao vivo da Rede Globo na sua região.
3. Baixar o aplicativo do serviço de streaming na loja da sua TV.