Sumário
As plataformas AIOps aproveitam os conceitos mais recentes, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e Big Data, para aprimorar as operações gerais de TI.
As empresas atuais lidam com enormes quantidades de dados gerados por suas redes, sistemas e aplicativos.
Como os dados são o principal impulsionador dos negócios modernos, se você puder usá-los de maneira inteligente, eles poderão ajudá-lo de um milhão de maneiras.
Você pode obter insights poderosos de dados para simplifique seu fluxo de trabalho aprimorar as operações de TI, aumentar a produtividade, aumentar a segurança e prevenir riscos.
No entanto, formas manuais de agregar, processar e gerenciar dados são altamente desafiadoras e arriscadas.
É aqui que as plataformas AIOps podem ajudá-lo.
Vamos entender o que é AIOps e as melhores plataformas de AIOps para o seu negócio.
O que você quer dizer com AIOps?
A Inteligência Artificial para Operações de TI (AIOps) é a aplicação da IA para automatizar e melhorar as operações de TI.
O termo “AIOps” foi cunhado em 2016 pelo Gartner, uma renomada empresa de consultoria e pesquisa de TI.
Aproveitamentos de AIOps Big Data análise e conceitos de IA, como aprendizado de máquina para vários casos de uso, incluindo detecção de acidentes, detecção de anomalias, correlação de eventos e muito mais.
AIOps é usado por empresas para analisar automaticamente grandes volumes de dados de dispositivos e redes para encontrar padrões e obter insights valiosos. Isso os ajuda a identificar problemas e causas, prever erros futuros e evitá-los.
Dessa forma, eles podem melhorar suas operações de IP e acelerar todo o processo para se manterem à frente da concorrência.
O que é uma plataforma AIOps e o que ela faz?
As plataformas AIOps são softwares construídos usando os conceitos de AIOps para combinar Big Data, IA e aprendizado de máquina para automatizar, aprimorar e dar suporte às operações de TI.
Eles trabalham ingerindo e analisando dados gerados pela rede e pelos sistemas de uma organização. Eles permitem que você use vários métodos de coleta de dados junto com tecnologias analíticas e de apresentação para que você possa obter insights excelentes dos dados para detectar problemas a tempo, evitando problemas futuros.
As plataformas AIOps executam funções como:
- Coleta e agregação de dados: AIOps começam coletando e agregando dados de várias fontes, como aplicativos de infraestrutura de TI, componentes e ferramentas de monitoramento.
- Análise de dados: Envolve a análise de dados em tempo real no ponto de ingestão. Também inclui a análise de dados históricos armazenados em seus sistemas. Isso visa identificar padrões e eventos significativos relacionados a problemas de disponibilidade e desempenho de rede e sistema.
- Laudos e diagnósticos: Depois de detectar os problemas, as plataformas AIOps iniciam ações imediatamente com base nos insights obtidos. Eles podem até diagnosticar problemas sem exigir intervenção humana. Ele ajuda a abordar as causas principais e comunicá-las às equipes de TI envolvidas para uma resposta rápida.
Como funcionam os AIOps?
Para entender o trabalho do AIOps, vamos ver seus vários componentes e o que eles fazem.
- Enormes volumes de dados: AIOps exigem dados diversos e extensos de operações e serviços de TI, incluindo incidentes, mudanças, métricas, eventos e muito mais.
- Uma plataforma de Big Data: Como o Big Data é um elemento crucial do AIOps, uma plataforma de Big Data reúne dados estruturados e não estruturados gerados por vários sistemas para permitir análises em tempo real e para dados históricos.
- Aprendizado de máquina (ML): Uma plataforma de Big Data emprega ML para analisar grandes blocos de dados e automatizar o processo com velocidade e precisão.
- Observação: AIOps envolve a observação de problemas e métricas em dados agregados para obter insights poderosos.
- Documentação: Os resultados analisados são documentados para criar um plano de correção. Ele também destaca os requisitos de conformidade.
- Automação: Os problemas são resolvidos usando ferramentas para automatizar o processo rapidamente e sem erros.
A plataforma também pode notificar os times responsáveis sobre os eventos para que eles tomem providências imediatas. Além disso, AI e ML envolvem aprendizado contínuo para melhorar a capacidade de lidar com problemas.
Por que as empresas precisam de AIOps?
Empresas de todos os tamanhos precisam de monitoramento orientado por IA para garantir que tudo funcione bem, detectando e resolvendo problemas e mitigando riscos. Isso também ajuda a simplificar as operações e aumenta a produtividade e o ROI.
Vamos entender como o AIOps faz isso acontecer.
Tempo médio de resolução (MTTR) mais rápido
Os AIOps podem detectar com facilidade e rapidez as causas principais dos problemas em seus sistemas e rede e propor soluções adequadas com maior precisão do que os meios manuais.
Isso ajuda a reduzir o ruído operacional de TI e correlacionar dados de vários ambientes de TI. Como resultado, ele acelera o tempo de resolução (tempo médio gasto para resolver completamente uma falha do sistema).
Gestão Proativa e Preditiva
Como o AIOps continua aprendendo, ele melhora continuamente a partir de experiências novas e anteriores.
Isso o torna mais capaz de detectar problemas e diferenciá-los como urgentes e menos urgentes. Além disso, também faz com que o sistema faça previsões precisas para resolver possíveis problemas para mitigar riscos.
Melhor Produtividade
As plataformas AIOps fornecem alertas com base em parâmetros específicos para classificar a gravidade dos riscos. Esses alertas também são enviados com um contexto completo para ajudá-lo a entender o problema rapidamente e planejar soluções.
Isso permite que sua equipe priorize e trate primeiro das preocupações mais arriscadas e proteja sua rede e sistemas. Como resultado, eles podem resolver problemas com eficiência, o que aumenta sua produtividade.
Aumento do ROI
Resolver problemas mais rapidamente com AIOps permite que você proteja seus sistemas, redes e dados. Isso significa que você pode aproveitar ao máximo todos os sistemas habilitados para AIOps, o que aumenta o retorno do investimento. Você permanece não apenas seguro, mas também em conformidade com as leis.
Portanto, se você está procurando boas opções, aqui estão algumas das melhores plataformas AIOps que você pode considerar para o seu negócio.
Monitoramento Sematext
Colete métricas e eventos em toda a sua pilha com Monitoramento Sematext . Com mais de 100 integrações diferentes, você pode começar em minutos e seguir em frente com alertas e detecção de anomalias regras.
Monitore toda a sua infraestrutura com capacidade de observação de ponta a ponta para:
- formulários
- servidores
- containers
- processos
- inventário
- eventos, etc
O Sematext é uma ferramenta simples, mas poderosa, que elimina todas as suposições na solução de problemas. Detecte problemas de produção e desempenho por meio de logs, métricas, sintéticos e até monitoramento de usuários reais. Reúna tudo em um único painel para controle total.
A Sematext fornece ferramentas de monitoramento para DevOps equipes que desejam se mover mais rapidamente, tudo sem sacrificar a integridade da base que eles trabalharam tanto para construir. Mapeie e monitore sua infraestrutura em tempo real e nunca mais perca uma batida.
Dynatrace
Simplifique a complexidade da nuvem com automação, aplicativo nativo da nuvem, IA e observabilidade em uma plataforma usando Dynatrace . Ele simplifica as operações de nuvem, integra-se com tecnologias e plataformas de nuvem e automatiza o DevSecOps.
Desde o monitoramento de infraestrutura e aplicativos até a segurança de aplicativos e vantagens digitais, a Dynatrace oferece os melhores recursos. Ele pode oferecer suporte a toda a sua equipe técnica com uma plataforma fácil de usar.
A Dynatrace pode funcionar perfeitamente em toda a sua pilha de tecnologia para aprimorar a colaboração e impulsionar seus negócios mais rapidamente. Você pode proteger e automatizar os pipelines de DevOps para melhorar a velocidade, a qualidade e a inovação em todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software.
O poder da IA resolverá os problemas previstos mais rapidamente antes que eles possam prejudicar seus usuários. Aumente a receita e as conversões para oferecer uma experiência melhor de forma consistente aos usuários finais usando informações poderosas.
Obtenha opções de preços simples, previsíveis, flexíveis e transparentes para suas necessidades. Conecte-se à plataforma Dynatrace para uma demonstração personalizada e ao vivo. Eles também oferecem um teste gratuito.
AppDynamics
Experimente a observabilidade de pilha completa com AppDynamics e vá além do monitoramento. Ele ajuda a priorizar as tarefas importantes para seus clientes e negócios para que você possa visualizar, analisar e tomar ações imediatas.
Transforme o desempenho do seu negócio em lucro ao entender o comportamento do aplicativo e do usuário. Tome decisões de negócios informadas correlacionando o desempenho dos negócios com métricas essenciais, como conversões.
Resolva os problemas detectados rapidamente antes que eles prejudiquem seus resultados e aprimore o crescimento de seus negócios, garantindo uma experiência perfeita e sem complicações em cada ponto de contato. De APIs de terceiros a problemas no nível do código, identifique todas as causas principais dos problemas.
Permita que suas equipes de TI identifiquem rapidamente os problemas de aplicativos que afetam as principais métricas de negócios. Você pode otimizar sua infraestrutura completa, do servidor aos ambientes e bancos de dados nativos da nuvem.
Verifique com redes externas com as quais seus aplicativos podem confiar e obtenha insights eficazes para resolver problemas de aplicativos com qualquer SaaS, DNS , ISP ou provedor terceirizado. Com melhor desempenho, segurança e insights de negócios, você pode detectar facilmente vulnerabilidades de segurança e código.
A AppDynamics pode resolver seus principais desafios de negócios com pacotes escaláveis, flexíveis e diretos e oferece uma avaliação gratuita.
PagerDuty
Maior tempo de atividade é necessário para melhores operações, ROI, manutenção dos negócios e resolução de problemas mais rápida. E PagerDuty ajuda você a fazer isso. É uma das melhores plataformas AIOps para monitorar e analisar dados, logs, redes, sites, etc.
Você obterá uma resposta automatizada a incidentes, agendamentos flexíveis, alertas, escalonamentos, automação de runbook, gerenciamento de eventos e análises operacionais.
O PagerDuty oferece mais de 650 integrações para seus aplicativos em execução, incluindo AWS Slack, Okta, New Relic, Zoom, etc. Ele mantém você no topo para lidar com todos os problemas que surgem e aumenta o crescimento do seu negócio.
Além disso, a solução AIOps da PagerDuty oferece a melhor opção de redução de ruído, recursos de automação e análise de causa raiz. Obtenha o contexto e os sinais adequados de que você precisa em tempo real para resolver seus problemas de aplicativos mais rapidamente, reduzir o tempo de inatividade e melhorar o desempenho.
O PagerDuty pode ajudar a reduzir ruídos indesejados, entender o impacto das mudanças atuais e visualizar mapas para um melhor contexto. Ele também permitirá que você obtenha consciência situacional durante a solução de problemas, processe eventos para determinar a próxima ação e resolva incidentes com automação integrada por meio do Rundeck.
Com o PagerDuty, você pode melhorar a saúde da equipe, reduzir os custos, preencher a lacuna entre os modelos operacionais híbridos e aprimorar as experiências móveis para a resposta.
Você pode começar com um pacote gratuito para saber como funciona. Uma avaliação gratuita está disponível com o plano pago a partir de $ 21/usuário por mês.
datadog
Obtenha segurança e monitoramento modernos com datadog para visualizar dentro do aplicativo e empilhar em qualquer escala em qualquer lugar da sua rede. Ele oferece tudo em um só lugar, desde seus servidores e nuvens até aplicativos e equipes.
Veja todos os serviços, aplicativos e sistemas. O Datadog agrega eventos e métricas com a ajuda de integrações prontas para uso em todo o DevOps pilha.
Você obterá ferramentas de automação, instrumentação, monitoramento, rastreamento de bugs, provedores de nuvem, provedores de SaaS, componentes de servidor comuns, integrações listadas e muito mais.
Otimize, solucione problemas e monitore o desempenho do aplicativo:
- Rastreando solicitações dos sistemas distribuídos
- Acompanhamento do desempenho do aplicativo com visões gerais de serviço geradas
- Obtendo alertas e gráficos com base nas taxas de erro
- Instrumentando seu código usando bibliotecas de rastreamento de código aberto.
Explore os dados de log de várias plataformas, aplicativos e serviços e analise-os com base no contexto. Navegue entre métricas, rastreamentos de solicitação e logs e veja os dados com marcação automatizada, bem como correlação.
Monitore as jornadas críticas de seus usuários com um gravador da Web simples e fácil de usar. Economize seus recursos com testes automantidos e alimentados por IA, gerencie seus SLOs e SLAs facilmente e receba alertas sobre problemas de desempenho.
O Datadog oferece recursos como:
- Correlacionar o desempenho do front-end com o impacto nos negócios
- Visualize o fluxo de tráfego em um ambiente nativo de nuvem
- Painéis interativos
- Métricas e eventos de sistemas
- Alertas sobre problemas de aplicativos
- Acesso à API para adicionar uma nova integração
Obtenha uma opção de avaliação gratuita com um plano pago.
Nova Relíquia Um
Aprimore, depure e monitore sua observabilidade de pilha completa com Nova Relíquia Um . É uma das principais plataformas de observabilidade onde as equipes “Dev”, bem como “Ops”, trabalham juntas para resolver problemas com dados.
Obtenha eventos, logs, rastreamentos e métricas, tudo em uma nuvem segura onde você encontrará um painel, alerta e consultas. Além disso, colabore e depure de seu IDE e obtenha assistência de IA em cada etapa.
O New Relic One oferece visibilidade, flexibilidade e previsibilidade para seus serviços junto com outros serviços com os quais ele interage. É a plataforma de observabilidade robusta do mundo que oferece visibilidade completa do aplicativo, desde dispositivos de back-end até front-end.
Corrija o problema mais rapidamente com poderosas transações detalhadas e detalhes de rastreamento distribuído. Você também pode visualizar os erros ocultos sem configuração complexa.
Identifique modificações incomuns em seus serviços, dados de log e aplicativos com detecção instantânea de anomalias. Ele ajuda a reduzir os alertas em 90% ao correlacionar automaticamente eventos e alertas das fontes.
Obtenha opções de preços transparentes e diretas. É grátis por 100GBs/mês. Para equipes em crescimento, ele vem com 0,25/GB.
Instantânea
Instantânea ajuda suas equipes de desenvolvimento e operações a encerrar o monitoramento manual de aplicativos e a funcionalidade de observabilidade. Ele oferece observabilidade de pilha completa totalmente automatizada com contexto para ajudá-lo a tomar ações inteligentes e garantir um melhor desempenho do aplicativo.
O Instana automatiza a criação de perfil, rastreamento e monitoramento de todos os serviços e aplicativos. Além disso, automatiza o mapeamento, a configuração e a descoberta sem configuração humana. O Instana também permite que você monitore todos os serviços, crie perfis de todos os processos e rastreie todas as solicitações.
Além disso, o Instana permite um processo de solução de problemas assistido por IA para entender os incidentes e automatizar a solução. Ele pode rastrear cada solicitação de aplicativo móvel e navegador, correlacionando-o com os aplicativos de back-end.
O Instana isola automaticamente erros de navegador capturados, como erros de JavaScript, e combina dados da web com infraestrutura e serviços de ponta a ponta. Ele oferece suporte a todos os serviços e funções virtuais, sem servidor e físicos e identifica as cargas de trabalho de computação em nuvem abaixo do ideal para redimensionar seus sistemas de nuvem.
Comece sua avaliação gratuita hoje.
LogicMonitor
LogicMonitor A plataforma AIOps da permite que sua empresa veja o que vem antes que prejudique seu aplicativo. Gaste menos tempo solucionando problemas e agregue valor à sua inovação gastando mais tempo.
AIOps oferece aprendizado de máquina e IA que fornece alertas significativos, permite previsão, ilumina padrões, permite automação e fornece contexto. Seus primeiros sinais de alerta detectam sintomas que ajudam na resolução de problemas.
Os avisos desencadeiam ações, incluindo scripts personalizados e integrações, para evitar problemas indesejados. Isso ajuda a evitar interrupções e dinheiro, evitar impactos negativos nas marcas e economizar tempo.
O LogicMonitor agiliza as operações com a ajuda de AIOps e evita problemas antes que eles ocorram. Ele também descobre correlações automaticamente entre os recursos para obter a fonte e aprimorar o MTTR.
Use a detecção robusta de anomalias para obter alertas para os problemas que surgem fora da faixa de operação do recurso. O LogicMonitor elimina as ações manuais de monitoramento e observabilidade para melhorar o ROI do monitoramento.
Obtenha uma cotação perfeita ou experimente gratuitamente.
moogsoft
Garanta a disponibilidade de seu aplicativo com correlação automatizada, colaboração e redução de ruído em todo o fluxo de trabalho com moogsoft . Ele permite que você experimente menos tempos de inatividade e ajuda a minimizar o ruído de alerta em 99% para se concentrar no crescimento do seu negócio.
Moogsoft detecta automaticamente as anomalias e conecta as redes entre os alertas para identificar a causa raiz imediatamente. Você experimentará entrega contínua, o que leva a mudanças constantes.
Além disso, o Moogsoft melhora o fluxo de trabalho de gerenciamento automatizado de incidentes e economiza tempo, permitindo que você execute tarefas essenciais. Ele detecta os problemas antes que eles aconteçam e possui fluxos de trabalho automatizados para rotear o incidente, corrigi-lo e fechá-lo automaticamente com a ajuda de sistemas de terceiros.
Use o Moogsoft gratuitamente e obtenha uma detecção de correlação, até 5.000 eventos, até 500.000 métricas e até 3 opções de usuário. Faça um teste gratuito de 14 dias dos pacotes pagos para usuários ilimitados.
Grok
Pegar Grok da plataforma AIOps para simplificar a observabilidade e o monitoramento de sua infraestrutura. Ele oferece uma abordagem inovadora para resolver problemas complexos em minutos e é dimensionado de acordo com as necessidades do seu negócio.
Você obterá inteligência artificial robusta e uma plataforma de aprendizado de máquina para eliminar tarefas operacionais críticas, como correlação, análise de causa raiz, previsão de incidentes e redução de ruído.
Esta solução AIOps permite eliminar o esforço e o tempo em tarefas administrativas manuais. Ele foi desenvolvido para equipes de rede, TI e infraestrutura para tornar seu trabalho fácil e eficaz. Ele também permite que você crie seus modelos de infraestrutura com padrões, assinaturas e relacionamentos.
Os modelos de Grok aprendem com a história e atualizam sua inteligência de acordo com as mudanças no ambiente. Isso maximiza seus benefícios de negócios e minimiza a carga de recursos e o custo para a organização.
Solicite uma demonstração gratuita ou comece a usar a plataforma Grok com a opção de avaliação gratuita para saber como o AIOps simplifica seu trabalho de TI.
Automatize seu fluxo de trabalho para facilitar a observação em toda a empresa em um painel único e unificado com Netreo . Ele oferece visibilidade completa dos sistemas de TI, aplicativos, experiência do usuário e infraestrutura.
O mecanismo AIOps do Netreo fornece respostas precisas de dados aproveitados de mais de vinte anos de tendências e linhas de base históricas. Você obterá painéis em tempo real, ampla integração de ITSM e automação dinâmica para tomar decisões inteligentes no momento certo.
Além disso, pode ser usado em centros de saúde, lojas de varejo, setores bancários e muito mais. Você encontra visualizações globais abrangentes para identificar a causa de uma interrupção. Evite trabalhar com várias equipes em um único problema; O Netreo economiza seu tempo e elimina a confusão.
Passe mais tempo dando suporte à engenharia, participando de reuniões e capacitando os usuários finais com a plataforma AIOps da Netreo. Ele constrói uma espinha dorsal sólida de tecnologias baseadas em IA e ML, incluindo mapeamento automático de dependências, correlação de eventos, detecção de comportamento anômalo, etc.
Obtenha soluções de monitoramento flexíveis e avançadas para sua infraestrutura por 6/recurso/mês.
BigPanda
BigPanda A plataforma de automação AIOps da AIOps permite a observabilidade de infraestrutura e aplicativos e permite que as equipes técnicas de operações mantenham a economia funcionando digitalmente.
Com a plataforma AIOps do BigPanda, você pode:
- Reduza o custo das operações de TI em 50% ou mais.
- Melhore a disponibilidade minimizando o MTTR em 40%
- Acelere as operações de negócios e a inovação DevOps.
Agregue os dados completos de todas as ferramentas de monitoramento, topologia, mudança e observabilidade. BigPanda fornece Open Box Machine Learning para correlacionar os dados em insights acionáveis e detectar incidentes em tempo real antes que o incidente pudesse escalar.
Identifique a causa raiz dos problemas acelerando a interrupção e a resolução de incidentes. Com a automação da Level-O, você pode resolver qualquer incidente mais rapidamente. O BigPanda também simplifica e automatiza o ciclo de vida da resposta em tíquetes de incidentes, criação de salas de guerra, notificações e triagem.
Use a API REST de autoatendimento para que seus aplicativos se conectem facilmente com as equipes e compartilhem relatórios adequadamente.
Conclusão
As plataformas AIOps usam AI, Big Data e ML para coletar e analisar dados para detectar e resolver problemas com mais rapidez e precisão.
Assim, utilize qualquer uma das plataformas AIOps mencionadas acima e simplifique e melhore suas operações de TI enquanto garantindo a segurança .