Embora para a maioria das pessoas persuadir, convencer e influenciar sejam sinônimos, há uma significativa diferença entre seus objetivos. Persuadir Temos a impressão de que a palavra persuasão é um termo novo, relacionado à comunicação, aos negócios e as vendas. No entanto, a persuasão se remete aos primórdios da mitologia grega (relacionado à deusa Peithô). …
O sistema de franquia é uma forma moderna de distribuição de produtos e serviços, cuja evolução aconteceu de forma gradual. Desenvolveu-se a partir de soluções encontradas por empresários, em resposta aos problemas enfrentados para expansão dos negócios. O estágio em que hoje o sistema se encontra é chamado de quinta geração, pois o franqueador concede …
A tecnologia vem mudando e vai mudar ainda mais o comportamento do varejo. Os clientes freqüentemente estão mais bem informados que os vendedores. A grande quantidade de informações disponíveis on-line, distante apenas de um click de mouse, vem modificando a maneira de se adquirir produtos e serviços. Segundo os modernos gurus do marketing existem seis …